Rejeição 222: Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado

Este erro ocorre quando tenta cancelar uma nota e o protocolo informado está errado.

Para resolver este problema faça os seguintes passos:

• Altere a nota e apague o campo protocolo entrega (imagem abaixo);





• Salve a nota, clique em AÇÃO, aponte para em NOTA FISCAL ELETRÔNICA, depois clique em CONSULTAR ENTREGA DA NOTA FISCAL;
• Confirme na mensagem. A partir daí se alterar a nota verá que foi preenhido outro protocolo, que é o correto dela. Desta forma agora pode cancelar a nota sem problemas.