Erro 12175 Um ou mais erros foram encontrados no certificado Secure Sockets Layer (SSL) enviado pelo servidor


Quando este erro acima ocorrer, acesse as configurações do sistema (menu ferramentas, em configurações), clique na aba NOTAS FISCAIS, clique na aba CERTIFICADO, altere o campo TIPO SEGURANÇA para "TLS 1.2" e salve.

Atualização em 08/04/2018

Nas últimas semanas temos recebido contato de uma quantidade razoável de clientes que tem passado por este mesmo problema. Em geral as empresas estão nos estados de Minas Gerais (MG), Bahia (BA), Goiás (GO) e Paraná (PR). Após algumas pesquisas identificamos que realmente os webservices destes estados estão passando por instabilidade, por enquanto sem previsão para solução do problema.

Baseado nos atendimentos a nossos clientes e nas informações que encontramos elaboramos um passo a passo com uma solução paliativa para que possa emitir as notas até a solução do problema por parte da Sefaz. Caso tenha dúvidas entre os passos 2 e 10 (abaixo) recomendamos o auxílio de um técnico.

  1. Primeiramente, revise a configuração de certificado digital no programa de acordo com as instruções deste link: Configurando o certificado digital nos sistemas 4U. Caso altere algo na configuração tente novamente emitir a nota, muitos usuários relataram que este procedimento já resolveu o problema. Somente caso este passo não resolver siga os passos seguintes;

  2. Caso seu certificado seja A3, desconecte-o do computador antes de prosseguir;

  3. Acesse o menu iniciar do Windows e vá em executar (ou pressione as teclas WINDOWS + R);

  4. Digite certmgr.msc e tecle ENTER (ou clique em OK), conforme imagem abaixo;

  5. imagem do sistema


  6. Conforme mostra a imagem abaixo, vá em Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis, em Certificados, e apague todos os certificados que aparecem na lista. Para excluir basta selecionar o certificado e teclar DEL, ou clicar com o botão direito do mouse sobre ele e em Excluir (confirme na mensagem);

  7. imagem do sistema


  8. Após remover todos, ainda na listagem de certificados (imagem acima) tecle F5, e caso apareça algum novo certificado remova-o também;

  9. Feito isso, baixe este arquivo: Cadeia de certificados Valid 1.0.2.0;

  10. Após baixar execute ele como administrador (clique com o botão direito do mouse, e em Executar como administrador, assim como mostra a imagem abaixo);

  11. imagem do sistema


  12. Clique em AVANÇAR até concluir;

  13. Caso seu certificado seja A3 reconecte-o ao computador.

Feitos os procedimentos reabra o programa e tente emitir a nota fiscal novamente.

A sefaz também indicou a possibilidade de emissão das notas em contingência, porém recomendamos que entre em contato com a Sefaz do seu estado caso opte por esta solução.