Nossos sistemas utilizam banco de dados Firebird para armazenar seus dados e, por isso, podem ser usados em rede. Entretanto, existem várias situações onde você pode desejar acessar o seu programa remotamente, como por exemplo, para cadastrar produtos em casa ou registrar pedidos na rua.
Para estabelecer uma conexão remota de forma que seja possível utilizar o programa a distância existem duas possibilidades:
1. Área de Trabalho Remota do Windows: este recurso é o que recomendamos para este tipo de acesso. Todas as versões do Windows na qual o sistema roda possuem este recurso, que dispensa instalação de qualquer software adicional no computador. Você pode acessar nosso sistema à distância sem instalá-lo e sem atrapahar o trabalho de quem está usando o computador remoto. Para configurar este recurso no Windows consulte este manual que elaboramos: ÁREA DE TRABALHO REMOTA. Seria interessante o auxílio de um técnico no local caso sinta dificuldade na configuração.
2. Um segundo método de acesso seria instalando o programa como terminal no computador remoto e fazendo a conexão via IP. Entretanto existem 2 problemas que podem atrapalhar a conexão. O primeiro é a própria velocidade da conexão, não em termos de largura de banda mas sim em tempo de resposta. O tempo de resposta de uma rede local geralmente é inferior a 1ms, enquanto pela internet pode passar facilmente de 50ms e o Firebird, banco de dados que utilizamos, não trabalha bem nestas situações. O segundo problema é quanto ao número IP. Além do fato de que sua conexão com a internet pode ter um IP dinâmico, que muda a cada conexão, um modem conectado a um roteador que espalha a conexão pela rede já pode tornar a configuração bastante complexa ou, em alguns casos, até impossível. Felizmente para este problema você pode utilizar um software que emule uma rede privada (VPN), como o HAMACHI. Uma vez que consiga configurar uma rede privada pode fazer a instalação do nosso sistema como se estivesse instalando um terminal de rede, neste link existem mais instruções sobre isso: MANUAL DE INSTALAÇÃO.
Em nenhuma situação a conexão remota oferecerá uma experiência tão boa quanto a do uso do sistema localmente, mas a Área de Trabalho Remota é a que chega mais perto disso, por isso recomendamos ela para seu acesso.